安全教育 当前位置: 首页 > 个人业务 > 电子银行 > 安全教育
    安全支付小知识
    发布日期:2017-09-22

       



        如何保护手机支付安全

    *  目前移动支付上存在的信息安全问题主要集中在以下两个方面:

    Ø   手机丢失或 被盗。不法分子盗取受害者手机后,利用手机的移动支付功能,窃取受害者的财物。

    Ø   用户信息安全意识不足。用户轻信钓鱼网站,对不法分子要求自己告知对方敏感信息时无警惕之心,从而财物被盗。

    *  保护智能手机支付安全的措施如下:

    Ø   保证手机随身携带,建议手机支付客户端与手机绑定,使用数字证书,开启实名认证;

    Ø   下载手机支付客户端和网上商城应用时,最好从其官方网站下载;

    Ø   用手机支付服务前,按要求在手机上安装一些专门用于安全防范的插件;

    Ø   登录手机支付应用、网上商城时,请勿选择“记住密码”的选项;

    Ø   使用信任的网络连接,不要使用公共WIFI进行支付;

    Ø   将个人的手机支付、快捷支付绑定小额银行卡,或者银行的Ⅱ、Ⅲ类账户,即使账号、密码等信息被盗,也可将损失控制在比较小的范围内;

    Ø   如果手机丢失或被盗,第一时间联系运营商冻结手机卡,同时挂失或冻结绑定的银行卡。

     

         网上支付安全技巧

    *  技巧1:尽量使用个人客户证书(U盾)或电子口令卡进行网上支付;定期查杀手机、电脑病毒。

    *  技巧2:对他人通过邮箱、聊天工具发送的网页链接应保持高度警惕,不轻易点击链接或直接复制网址进行访问。

    *  技巧3:不向他人透露账号、密码、信用卡有效期、后三码和支付验证码;不要在网吧等公共上网场所或公共WIFI环境下进行网上交易;网上支付密码最好包含数字、字母和符号。

    *  技巧4:选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务,合理设定支付限额。

    *  技巧5:保留网上消费的记录,以备查询;定期查询账户余额和明细,如有问题及时与发卡银行联系。


     

         社交网络陷阱多,身份验证防诈骗

    *  不法分子运用社交网络的熟人关系,让持卡人放松了警惕。索要信用卡正反面是想获得信用卡的卡号、有效期和卡片背面末三位数字,因为这三项信息已可以进行网络交易。

    Ø   不要轻易在社交网络中发送银行卡的卡号、密码、卡片背面末三位数字、有效期、动态码等关键信息,以免不法分子通过假冒亲友或盗取聊天记录、窃取用户银行卡信息。

    Ø   可以开通账务短信提醒服务,及时了解账户信息,一旦发现异常,立即致电银行客服人员了解情况,并及时冻结信用卡。

    Ø   日常使用信用卡时可以关闭境外无卡支付功能,需要使用时再开启。


     

        提防虚假客服,切勿泄漏动态码

    *  不法分子通过非法渠道获取了客户网购信息,以退款或退货为由,通过电话联系客户要求客户加其聊天工具,并点击其提供的钓鱼网站链接。而实际上,大部分商品在退货及退款环节不需要校验动态验证码。

    Ø   办理网络购物、网络退货、退款等业务时请认清官方渠道。

    Ø   如在购物网站申请退款或退货时,建议与官方客服联系后进行操作,切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其他形式提供的非正规途径的网络连接。

    Ø   在收到动态验证码时,请仔细核对短信中的业务类型、交易商户和金额等是否正确。

    Ø   任何客服工作人员不会向持卡人索取短信验证码,如有人索取可判定为诈骗,请立即报警;也切勿轻易泄露自己的身份证件号、银行卡信息、交易密码、动态验证码等重要信息。